如何进行有效聊天，在我们的日常生活中，我们可以根据对方的一个兴趣爱好，包括对方喜欢的一些事物，都可以开展这个聊天，这样还能让对方给自己加一个印象分，一起来看看如何进行有效聊天
如何进行有效聊天1
有效跟客户聊天的技巧
适时的示弱
一般人对弱者都会持有同情心，谁都不喜欢动不动就跟别人比的人。比如客户说，我三个月前买了黄金，现在收益10%;而你说：早就让你买，你看我让xx年初买的，现在25%。
这种聊天是容易没朋友的，这不是交流，这个目的是为了寻找优越感，还是建立在对方基础上的优越感。
适时的示弱，让客户讲高兴了，产品销售水到渠成了。
帮着对方说话
什么是帮着对方说话?就是给对方的论点丰富论据。
这样表达会让对方觉得舒服，感觉你的包容。在非原则问题上，没必要标新立异，凸显你自己，让对方感觉到他才是聊天的主人。
适时的提问
当客户开始长篇大论的时候，恭喜你，你的分量已经可以让客户敞开心扉了。不过，在听客户发表言论的时候，适当的提问可以让对方感觉到你是走心的。这对客户来说，更容易让他感觉到你的参与，也愿意更多的拿你当“自己人”。
比如，客户说，我今年以来投资收益率已经达到8%。
你应该说，哇塞，市场都跌了10%不止，你竟然盈利了，你都买的什么啊?
比如，客户说我上周在青岛啤酒节上遇到了一位漂亮的女孩 ，绝对是……
这个时候你不能说：哇塞，去哈啤酒了啊，那边的啤酒贵不贵啊?
这样会招人恨的`。
建熟悉场景
描述一个产品，从客户应用场景的角度去说明产品，而非是简单的介绍产品说明材料。比如对于实务贵金属，未必一定要从含金量、工艺、美国是否加息反复说明，而是从使用的角度带入场景。
比如：我觉得您不能单考虑金价最近的涨跌，而要想，每年买上一些黄金给孩子存着，等到孩子长大成家之后，把这些黄金作为嫁妆送给她，让她们有资本建立和谐美满的家庭，这不就是咱们中国父母心嘛。
找客户兴趣
我们推荐产品的时候，容易去用多条卖点轰炸客户，但是往往收效甚微。因为卖点在于深入而非广度。在和客户交流的时候，如果产品中有让客户感兴趣的卖点，观察到客户两眼放光或者开始出现兴趣，好的，把这个话题眼神吧。
比如：介绍大额存单的时候，种种利好摆事实的时候，发现客户对存款证明感兴趣，好的对于这个话题可以深入展开。孩子留学、旅游……这是可与对方深入探讨的话题了。
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1、准备好你要说的话
如果你打算跟某个人进行沟通，例如跟主管讲述工作的建议，那么在此之前，请花一些时间准备你要说的话。
根据背景、原因、信息、结束、后续来构建谈话，而不是一来就直来直往地说。通过组织你的想法，让你的谈话变得更清晰，从而形成富有成效的互动。
2、简化并保留消息。
当你准备好你的想法时，谨记要消除任何偏离你的信息的东西。
改善沟通的最佳方法之一是致力于创建简洁明了的对话，包括你准备的PPT，你说服的材料，或者你要提供的证据。
3.记录和反馈自己的交流
对于你每次遇到的沟通情况，最好进行反馈。记录自己哪些地方做得不好，哪些地方能做得更好，找到需要改进的地方。
例如我朋友跟女生搭讪，发现有些情况通过玩耍的方式，更容易拿到微信，有些情况则需要真诚地表明来意就行。
4、让听众参与对话
记住10/90法则，刚开始与人交流，你作为主导，需要提供90的话题内容。
但一旦你们建立交流的情况，你就需要让对方提供90的话题内容。所以，要懂得适时提出问题，让对方参与到对话中。
5、花时间回应
花点时间做出深思熟虑的回应。
或许有时，你觉得需要尽快回答别人的问题，但有时，也可以花点时间整理你的想法，这样就能确保你的信息，有足够的信息量，而不是敷衍了事。
6、确保你理解
交流最重要的是，理解对方所说的话。
所以当你遇到你无法理解的事物时，通过发问，让对方对信息进行二次解释，澄清彼此定义不清的地方。
让彼此的'交流，始终处于理解的轨道上。而不是回到家之后，对对方某些话语越想越气
7、锻炼你的肢体语言
保持笔直的姿势，避免无精打采，说话时使用自然的手势。
与所有在听你讲话的人进行眼神交流。在空间允许的情况下，在房间里四处走动也会很有帮助。它可以帮助听众感受到更多的包容。
8、保持眼神交流
在谈话或演示过程中，试着在看另一个人之前每隔4到5秒就注视一个人。
你还可以在说话时使用自然的手势，通过手势辅助自己内容的表达，这可以帮助你更加自信并直视他人的眼睛。
9、尊重
当你完成沟通后，你希望你的听众觉得你尊重他们的需求，而他们反过来更有可能对你产生尊重。
为了赢得这种尊重，感谢他们的时间，让你的交流保持在规定的时间范围内，并让你的笑话保持适当和最小化。
10、优先考虑练习
提高你的沟通技巧是每天做一些对沟通有帮助的事。
例如考虑制作一个沟通待办事项清单，列出你当天想做的一些事情，比如识别肢体语言、提出后续问题或练习积极倾听，甚至跟遇到的每个人讲一个笑话都行。
保持练习。
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1、擅长倾听，获取认同一般情况下，人们聊天只是表达自己的感受，以获得认同感。所以在聊天中要善于站在对方的立场、角度、思考问题。当聊天产生不同看法的时候，可以委婉的表达观点，即使不认同对方，也不要嘲讽与挖苦对方，否则你们的关系会变得更疏远，同时学会倾听，也是很重要的，不要只顾自己说话，多听别人讲话比多说有好处。
2、注重话题积累不会说话的人一定面临过明明想说话，可是又不知道说些什么，如何说起，产生冷场。聊天是一个具有跳跃性的过程，因此对谈话者的阅历及素材提出了要求。所以我们平常要注重话题的积累，多看些新闻，看些有意思的故事，多看些幽默搞笑的（能提高话题乐趣）。
3、幽默的谈话方式幽默是有魅力的，幽默的聊天自然是受欢迎的，首先我们和对方聊天的时候，自己先放松起来，营造一个轻松愉悦的状态，其次，私底下我们可以多看些搞笑的节目，相声小品的台词也可以让我们来运用，多收集笑话，这就给我们提供了素材。
4、适当夸赞，但不要过称赞要符合事实，适当的`称赞会让对方心情愉悦，对你产生好感，过分的夸赞会让对方觉得你很假，说多了有拍马屁的嫌疑，对方会以为你有事求他，不但从心里不接受你的夸赞，有时候会适得其反。
5、不想回答时，就反问当对方问到你不想回答的问题时，不要把脸色拉下来，对方可能不是故意的，他也不知道你忌讳些什么，这个时候你应该转移话题或者把他问的话题再问回去，会转移对方的注意力，如果他一直问，你就直接说你不想回答，语气要中肯不要愤怒
6、聊天过程中，要带些微笑过场聊天谈话的过程是休闲的，不是开会，所以适当的展现自己的微笑，会起到一个调节剂的作用，微笑是有魅力的，聊天过程中微笑，会给人好相处、平和、稳重的好印象，但是也不要笑的太勤了，会让人觉得你老笑什么啊，莫名其妙的感觉，所以我们在一次聊天中用微笑来过过场就可以了
7、避免谈到别人的弱点、糗事忌讳的事情别人的糗事，忌讳的事情以及弱点，我们不要谈起，免得别人认为你在嘲笑他，伤害到他的自尊心，即使只有你们两个人，也不要聊这种话题，会遭人反感。
8、适当的带些肢体语言肢体语言可不是什么张牙舞爪的，肢体动作做到点到为止的意思就好了，肢体语言能让你说的话更丰富更好理解，这样别人很容易就弄懂你说的是什么，聊天就会继续持续下去，进一步增加了你们沟通聊天的效果。
9、提供具体事例含糊不清的事情跟别人提起的时候没有说服力，也会让人觉得你是在编的吗？提供具体的事例，就跟讲故事一样，别人听的时候也就有兴趣了，你说的话会更有信服力。
